Naar de inhoud
freyt

Frey AI Mission Control

De informatie was er altijd al.
Nu doet ze het werk.

  1. 01

    06:30, je inbox

    Elke ochtend begint met dezelfde vijf brandjes.

    Een zieke chauffeur met drie ritten. Een truck met pech op de A15. Een klant die om een POD vraagt. Een vervoerder die naar volgende week vraagt. Een ETA in een WhatsApp-groep. Allemaal vóór je eerste koffie.

  2. 02

    AI-gestuurde triage

    Mission Control leest het eerder dan jij.

    Het klikt vast op je Freyt TMS en classificeert elk bericht: over wie gaat het, wat is er nodig, welke zending, welke dag. In het Nederlands, Engels of door elkaar.

  3. 03

    Agents werken in het TMS

    HR, Planning, Fleet en Documenten fixen het bord.

    Jans afwezigheid is geregistreerd en zijn ritten zijn overgezet. Truck 14 staat als defect gelogd en zijn rit heeft een andere wagen. De POD is verstuurd. Niemand heeft iets overgetypt.

  4. 04

    Eén beslissing voor jou

    Vijf van zes afgehandeld. Eén vraag voor de planner.

    Klanten en chauffeurs zijn automatisch geïnformeerd. Het enige dat jouw oordeel vraagt, een herplanning die 45 minuten buiten het venster valt, komt als één goedkeuring naar je toe.

  5. 05

    Verder dan vandaag

    Volgende week is al gepland rond vakantie en ziekte.

    Dezelfde agents plannen vooruit: beschikbaarheid, capaciteit en open orders, en de vervoerder die vroeg krijgt antwoord. Jij doet de uitzonderingen. Mission Control doet de rest.

Inkomend
Jan · driver06:31
ik ben ziek, kan vandaag niet rijden
availability_noticedriver: self · date: today
Kees · driver06:44
sta stil op de A15, truck 14 doet het niet meer
delivery_statusvehicle: 14 · location: A15
Van Dam BV · customer07:02
Kunnen wij de POD van order 51840 ontvangen?
document_requestshipment_ref: 51840 · doc: POD
Nordlink · carrier07:10
Is er volgende week werk voor 2 wagens?
capacity_querycarrier: Nordlink · date: next week
Sanne · driver07:15
ETA Rotterdam 09:40
driver_eta_updatetime: 09:40 · location: Rotterdam
Frey AI Mission Control5 van 6 autonoom afgehandeld
HR
Planning
Fleet
Documenten
Tracking
Comms
Freyt TMS · Vandaag
RitStartChauffeurWagenStatus
RT-2041Rotterdam → Antwerp08:00PeetersT-07Herpland
RT-2042Venlo → Duisburg09:30BakkerT-11Herpland
RT-2043Utrecht → Lille11:00PeetersT-07Goedkeuring nodig
RT-2044Tilburg → Köln07:00KeesT-09Andere wagen
RT-2045Zwolle → Rotterdam09:00SanneT-03ETA 09:40
Freyt TMS · Volgende week
DagChauffeurs beschikbaarGeplandOpen
Ma11 van 14 · Jan ziek, 2 verlof38 orders0 open
Di12 van 1441 orders0 open
Wo12 van 14 · Nordlink +247 orders0 open
Do13 van 1444 orders0 open
Vr10 van 14 · 4 verlof36 orders2 open → Nordlink
Berichten afgehandeld zonder planner
83%
Plannertijd terug per dag
+2.5 u
Marge
+13.9%

Illustratief

Uitgaand
JanHR
Beterschap. Ziekmelding staat, je ritten zijn overgenomen.
KeesFleet
Pech gelogd. T-09 komt naar je toe, ETA 07:35. Klanten zijn geïnformeerd.
Van Dam BVDocumenten
POD van order 51840 in de bijlage. Getekend gisteren 16:12.
NordlinkComms
Ja: 2 wagens wo en vr volgende week. Boeking volgt.
Jouw beslissing nodig
Zet RT-2043 Utrecht → Lille op Peeters na RT-2041. Aankomst 14:45, 45 min na het venster.
Alternatief: spotwagen Nordlink, +€180. Klant nog niet geïnformeerd.

Je TMS kent elke rit, chauffeur, wagen en elk bericht al. Frey AI Mission Control zet die kennis aan het werk: het leest de inbox, repareert de planning, informeert iedereen en legt alleen de beslissing die een planner vraagt bij jou neer.

  • Nederlands, Engels en door elkaar
  • WhatsApp, e-mail en Telegram
  • Elke wijziging wacht op jouw regels

Wat Mission Control doet met de informatie die je al hebt

  1. 01

    Leest elk bericht

    WhatsApp, e-mail en Telegram van chauffeurs, klanten en vervoerders worden geclassificeerd tegen de live planning: wie, wat, welke zending, welke dag. Nederlands, Engels of door elkaar.

  2. 02

    Doet het werk in het TMS

    Afwezigheid geregistreerd, ritten herpland, pech gelogd en een andere wagen ingezet, POD’s verstuurd, ETA’s bijgewerkt. Gespecialiseerde agents voor HR, planning, fleet, documenten, tracking en communicatie werken in Freyt TMS.

  3. 03

    Legt de moeilijke keuze bij jou

    Alles buiten jouw regels, een gemist venster, extra kosten, een nieuwe vervoerder, komt als één goedkeuring met impact en alternatief. Niets anders onderbreekt je.

  4. 04

    Plant vooruit

    Vakantie, ziekte en vervoerderscapaciteit stromen door naar het bord van volgende week. Open orders worden aan vervoerders aangeboden voordat ze een probleem worden.

Houd de regie

Jij bepaalt hoeveel het zelf doet

Autonomie is een draaiknop, geen schakelaar. Draai hem open naarmate het vertrouwen groeit.

01

Voorstellen

Mission Control stelt elke wijziging voor en de planner voert ze door. De juiste start voor teams die wennen aan AI in de planning.

02

Goedkeuren

Wijzigingen staan klaar om met één tik door te voeren. De meeste Benelux-vervoerders draaien binnen enkele weken in deze stand.

03

Autonoom met vangrails

Routinewerk binnen grenzen die jij stelt, een ziekmelding registreren, een venster verschuiven zonder extra kilometers, loopt automatisch. Al het andere wacht op jou.

Klantverhaal

Het Groene Hart Koeriersdiensten plant een dag koeriersritten vóór de eerste koffie

Vroeger waren we de hele ochtend bezig de planning opnieuw op te bouwen zodra een klant iets veranderde. Nu staat de wijziging al in de planning voordat ik het bericht uit heb, en ik heb nog steeds het laatste woord.
Operations lead, Het Groene Hart Koeriersdiensten
Lees het verhaal

Resultaten na het eerste kwartaal

-62%
Plantijd per dag
-18%
Lege kilometers

Bekijk het op je eigen ritten

Neem één ochtend van je inbox mee.

Stuur ons een typische ochtend: de berichten, de ritten, de chaos. In een walkthrough van 30 minuten laten we zien wat Mission Control ermee had gedaan, op jouw ritten, niet op een oefendataset.

Plan mijn walkthrough

Geen slides. We reageren binnen één werkdag.

In Freyt TMS, gekoppeld aan wat je al gebruikt

Mission Control is onderdeel van Freyt TMS en koppelt met je ERP, klantportalen en telematica, zodat een wijziging in één keer in de planning, de chauffeursapp en de factuur staat.

Exact Online, AFAS, Transporeon, Outlook / Gmail, WhatsApp Business, Telegram, Webfleet, Trimble, Stripe.

Frey AI Mission Control, uitgelegd

Wat is Frey AI Mission Control?

Frey AI Mission Control is de AI-laag in Freyt TMS. Het leest WhatsApp, e-mail en Telegram van chauffeurs, klanten en vervoerders en doet vervolgens het werk: registreert afwezigheid, herplant ritten, lost pech op, verstuurt documenten, werkt ETA’s bij en informeert alle betrokkenen. Beslissingen buiten jouw regels gaan naar een planner ter goedkeuring.

Wijzigt Mission Control mijn planning zonder te vragen?

Alleen binnen grenzen die jij stelt. Standaard wordt elke wijziging voorgesteld en keurt een planner die goed. Je kunt routinewerk, zoals een ziekmelding registreren of een venster verschuiven zonder extra kilometers, automatisch laten lopen; alles daarbuiten wacht op goedkeuring.

Wat kan het vandaag aan?

Ziekmeldingen en beschikbaarheid van chauffeurs, chauffeurstoewijzingen, ETA- en leveringsstatusupdates, vragen over orders en zendingen, documentverzoeken zoals POD en CMR, adreswijzigingen, capaciteitsvragen van vervoerders, accountondersteuning en klachten, en voertuigincidenten. Elk wordt afgehandeld door een gespecialiseerde agent voor HR, planning, fleet, documenten, tracking of communicatie.

Welke kanalen en talen leest het?

Gedeelde e-mailboxen, WhatsApp-groepen en Telegram-chats, in het Nederlands, Engels en gemengde berichten. Berichten worden gekoppeld aan de chauffeur, order en rit waar ze over gaan.

In welk abonnement zit Mission Control?

Mission Control is inbegrepen vanaf Growth. Starter bevat Freyt TMS en Exchange; Mission Control voeg je toe door over te stappen naar Growth.

Wat is het verschil met een chatbot of een dashboard?

Een chatbot beantwoordt vragen en een dashboard toont informatie die je al hebt. Mission Control handelt ernaar: het koppelt berichten aan chauffeurs, orders en ritten, wijzigt de planning in het TMS, informeert de betrokkenen en onderbreekt een planner alleen voor de beslissing die er een nodig heeft.

Je planners horen de uitzonderingen te doen, niet de inbox.

Bekijk Frey AI Mission Control op je eigen ritten. Inbegrepen vanaf het Growth-abonnement.